Regulamin Serwisu Alcon Academy

Wstęp:

Niniejszy Regulamin ustanawia się na podstawie art. 8 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zm). Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych przez stronę www.alconacademy.pl przez Alcon Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marynarska 15, 02-674 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000060964, NIP 527-109-31-05, REGON 011429418, wysokość kapitału zakładowego 750 000,00 PLN, reprezentowaną przez: Piotra Skórskiego – Prokurenta i Tomasza Jednacza - Prokurenta, drogą elektroniczną, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz tryb postępowania reklamacyjnego. Regulamin zawiera też zasady dotyczące przetwarzania i zabezpieczenia danych zgodne z przepisami obowiązującego prawa. 

Prosimy dokładnie zapoznać się z niniejszymi dokumentem i warunkami zawartymi w Regulaminie 

 

§ 1
Definicje

 

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

  1. Usługa – polegającą na wymianie wiedzy, doświadczeń i opinii na tematy związane z wykonywaniem zawodu chiruga okulisty. Serwis jest portalem edukacyjnym, nie konsultacyjnym zajmującym się tematyką w zakresie leczenia zaćmy, witrektomii i laserowej korekcji wzroku. Alcon Academia jest portalem edukacyjnym dla lekarzy chirurgów okulistów. 
  2. Użytkownik – osoba fizyczna, która dokonała rejestracji poprzez podanie odpowiednich (wymaganych w formularzu rejestracyjnym) danych za pomocą środków informatycznych dostępnych w Serwisie, posiadający swój unikalny login zabezpieczony hasłem. 
  3. Konto - wydzielone dla danego Użytkownika w Serwisie strony internetowej, gdzie zbierane i prezentowane są informacje dotyczące tego Użytkownika. Konto Użytkownika może zawierać informacje o zebranych punktach, obejrzanych materiałach, o tym co warto obejrzeć w Serwisie.
  4. Polityka Prywatności - odrębny dokument regulujący szczegółowo kwestie związane z przetwarzaniem danych osobowych i zasadami ochrony prywatności stosowanymi wobec Użytkowników Serwisu, znajdujący się pod adresem www.alconacademy.pl,
  5. Regulamin – niniejszy regulamin, który zawiera w szczególności prawa i obowiązki Użytkowników oraz zasady techniczne działania i funkcjonowania Serwisu dostępnego pod adresem www.alconacademy.pl
  6. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.alconacademia.pl
  7. Usługodawca – Alcon Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marynarska 15, 02-674 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000060964 (odpis z KRS stanowi Załącznik nr 1 do niniejszej Umowy), NIP 527-109-31-05, REGON 011429418, wysokość kapitału zakładowego 750 000,00 PLN, 
  8. Administrator Danych : oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. 
  9. Dane Osobowe : oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;
     

 

§ 2
Postanowienia ogólne

 

  1.  Za pośrednictwem Serwisu, Usługodawca świadczy Usługę polegającą na wymianie wiedzy, doświadczeń i opinii na tematy związane z wykonywaniem zawodu chiruga okulisty. Serwis jest portalem edukacyjnym, nie konsultacyjnym, zajmującym się tematyką w zakresie leczenia zaćmy, witrektomii i laserowej korekcji wzroku. 
  2. Usługi, o których mowa w ust. 1 powyżej, świadczone są na rzecz Użytkownika nieodpłatnie.
  3. Do korzystania z dostępnych zasobów za pośrednictwem Serwisu konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Użytkownika:
    • dostęp do Internetu,
    • standardowy system operacyjny,
    • standardowa przeglądarka internetowa,
    • posiadanie aktywnego adresu e-mail.
  4. W razie korzystania przez Usługobiorcę ze sprzętu i oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych w niniejszym paragrafie, Usługodawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość świadczonych usług. 
  5. Użytkownik nie może korzystać z Materiałów dostępnych w Serwisie anonimowo, ani pod pseudonimem. 
  6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownikowi i przekazu danych w związku z korzystaniem z Serwisu, Usługodawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione. Wszystkie informacje z tym związane znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie pod adresem: www.alconacademy.pl/polityka-prywatnosci 
  7. Usługodawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Serwisu. Użytkownik powinien poinformować Usługodawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu.
  8. Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu, Użytkownik może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: kontakt@alconacademy.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy. W reklamacji Użytkownik powinien określić rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu. Usługodawca będzie rozpatrywać wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Użytkownika o jej rozstrzygnięciu na adres e-mail składającego reklamację.
  9. Usługodawca oświadcza, że dołożył wszelkich starań, aby materiały i informacje znajdujące się w Serwisie były zbierane i redagowane z należytą starannością i pochodziły z wiarygodnych źródeł.
  10. Usługodawca ma prawo usunąć lub ograniczyć Konto Użytkownika, jeśli używa go on w celach sprzecznych z prawem lub Regulaminem. Usługodawca powiadomi Użytkownika o powodach usunięcia lub ograniczenia Konta pocztą elektroniczną (na adres wskazany przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym).
  11. Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności w stosunku do Użytkownika lub osób trzecich za jakiekolwiek szkody wynikające z bezpośredniego lub pośredniego stosowania Materiałów publikowanych w Serwisie. 
  12. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy z funkcjonowaniem Serwisu występujące wskutek zdarzeń nie dających się przewidzieć lub którym nie mógł zapobiec.
  13. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności Usług, szczególnie wtedy, gdy jest to niezbędne do przeprowadzenia koniecznych prac konserwacyjnych i serwisowych. O wszystkich planowanych przypadkach ograniczenia dostępności Usług z powodów określonych w zdaniu pierwszym,  Usługobiorcy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem. 
  14. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczone powiadomienia na adres e-mail Użytkownika , jeżeli oprogramowanie pocztowe lub serwer poczty Użytkownika zablokuje odbieranie wiadomości z serwera, z którego Usługodawca wysyła powiadomienia do Użytkownika
  15. Kwestie związane z wymianą punktów na nagrody zostały uregulowane w odrębnym dokumencie – Regulaminie Programu Lojalnościowego dostępnym pod adresem www.alconacademy.pl/regulamin-programu-lojalnosciowego

 

§ 3
Prawa własności intelektualnej

 

  1. Usługodawca informuje, że treści dostępne w Serwisie mogą stanowić utwory w rozumieniu Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Usługodawcy.Dalsze rozpowszechnianie treści objętych prawami autorskimi przez Użytkownika bez zgody Usługodawcy, za wyjątkiem korzystania z treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Usługodawcy i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. 

 

§ 4
Zasady rejestracji Konta i obowiązki Użytkowników

 

  1. Przeglądanie niektórych witryn Serwisu jak strona główna, jako Gość nie wymaga rejestracji. Jednak już dostęp do Materiałów publikowanych w Serwisie wymaga zarejestrowania się zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
  2. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia niektórych Usług Serwisu przez Usługodawcę jest założenie Konta i wypełnienie przez Usługobiorcę formularza rejestracyjnego, umieszczonego w Serwisie, dokonanie akceptacji treści Regulaminu, Polityki Prywatności, Regulaminu Programu Lojalnościowego oraz podanie Danych Osobowych oznaczonych jako obowiązkowe, zdefiniowanie nazwy Użytkownika oraz hasła dostępu. Po zarejestrowaniu się w Serwisie każdorazowe logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
  3. Rejestracja w Serwisie jest nieodpłatna.
  4. Użytkownik wysyłając formularz rejestracyjny oświadcza, że:
    • podane w nim dane są kompletne i zgodne z istniejącym stanem faktycznym; 
    • podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich;
    • zapoznał się z Regulaminem, Polityką Prywtaności, Regulaminem Programu Lojalnościowego i zobowiązuje się do jego przestrzegania od chwili jego akceptacji. Akceptacja obu dokumentów następuje przez kliknięcie w „checkbox” przed założeniem konta Użytkownikowi, 
    • nie będzie korzystał z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń, 
    • zobowiązuje się do niedostarczania i nieprzekazywania w szczególności w ramach formularzy dostępnych w Serwisie treści zabronionych przez obowiązujące przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i prawa osób trzecich, treści pornograficznych itp.
  5. Usługodawca w ramach funkcjonowania Serwisu udostępnia nieodpłatnie Użytkownikom Regulamin, Politykę Prywtaności, Regulamin Programu Lojalnościowego przed zawarciem umowy o świadczenie Usług. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem. 
  6. Usługodawca może odmówić utworzenia Konta, jeżeli Usługodawca poweźmie uzasadnioną, wiarygodną informację, że jest ona sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste lub uzasadnione interesy Usługodawcy lub osób trzecich. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania z Serwisu, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
  7. Usługi świadczone przez Usługodawcę przeznaczone są wyłącznie na użytek własny Użytkowników i nie mogą być wykorzystywane w części lub całości do jakichkolwiek innych celów, w szczególności o charakterze doradczym lub informacyjnym dla innych osób, a także w celach porównawczych lub poglądowych.
  8. Usługi oferowane przez Serwis nie są świadczeniami zdrowotnymi w rozumieniu art. 3 ust. 1 Ustawy o działalności leczniczej. Nie są konsultacją lekarską ani poradą lekarską. Mają wyłącznie charakter edukacyjny, nie konsultacyjny.
  9. Usługodawca dopuszcza się czasowej lub stałej zmiany parametrów poszczególnych Usług świadczonych odpłatnie, w tym także zaprzestania świadczenia usług nieodpłatnych.
  10. Usługodawca zastrzega, iż koszty połączenia do sieci Internet oraz koszty związane z użytkowaniem rzeczy przy użyciu, których Użytkownik korzysta z usług Serwisu, nie obciążają Usługodawcy.
  11. Użytkownik jest zobowiązany do uaktualniania podanych przez siebie Danych Osobowych w przypadku ich zmiany.
  12. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy swojego loginu, hasła oraz do zabezpieczenia ich przed dostępem osób trzecich.
  13. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem.

 

§ 5
Dane Osobowe i pliki cookies

 

  1. Administratorem Danych Osobowych Użytkownika jest Usługodawca.
  2. Dane Osobowe Użytkownika, przetwarzane są w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:
    • rejestracja i utrzymywanie konta użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    • obsługa reklamacji lub odstąpienia od umowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    • obsługa korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    • tworzenie archiwum na potrzeby ewentualnej konieczności obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń– art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    • marketing własny – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    • newsletter - art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
    • wysyłka nagrody - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    • zbieranie punktów, w celu wymiany na nagrodę - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  3. Odbiorcami Danych Osobowych Użytkowników są: urzędy skarbowe w przypadku jeśli przepisy prawa nakładają obowiązek odprowadzenia podatku od nagrody, którą za punkty wymienił Użytkownik, kancelaria prawna, firma świadcząca działalność marketingową, hostingodawca, firma informatyczna utrzymująca Serwis, firma kurierska dostarczająca nagrodę. 
  4. Dane Osobowe Użytkowników są przechowywane w bazie wyłącznie przez czas upływu terminu przedawnienia roszczeń z umowy zawartej z Usługodawcą. Szczegółowe informacje nt. zasad przechowywania Danych Osobowych można znaleźć w naszej Polityce Prywatności. 
  5. Dane Osobowe Użytkowników będą przekazywane do państw trzecich na zasadach określonych w Polityce Prywatności. 
  6. Uprawnienia Użytkownika związane z przetwarzaniem Danych Osobowych tj. prawo do żądania od Usługodawcy dostępu do Danych Osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych zostały szczegółowo omówione w Polityce Prywatności.
  7. Podanie Danych Osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne by skontaktować się z Usługodawcą, założyć konto Użytkownika, zawrzeć umowę.
  8. Odpowiedzialnym za wszelkie działania związane z posługiwaniem się hasłem do danego konta jest Użytkownik tego Konta. Użytkownik jest zobowiązany do utrzymania w ścisłej tajemnicy hasła koniecznego do zalogowania się na Konto. Zakazane jest udostępnianie komukolwiek hasła do Konta. Usługodawca sugeruje Użytkownikom taki dobór hasła, aby jego odgadnięcie nie było możliwe przez inne osoby lub programy komputerowe. Administrator Danych sugeruje Użytkownikom, aby dokonywali zmiany hasła co pewien czas (np. co miesiąc). Hasło do Konta podlega zmiane przez skorzystanie z opcji – „Zapomniałem hasła”.
  9. Zakazane jest udostępnianie przez Użytkownika innym osobom danych niezbędnych do korzystania z Serwisu z wykorzystaniem loginu i hasła Użytkownika.
  10. Użytkownik posiada prawo do cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie Danych Osobowych w dowolnym momencie. 
  11. Szczegóły związane z danymi osobowymi oraz plikami cookies opisane zostały w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem www.alconacademy.pl/polityka-prywatnosci

 

§ 6
Pozostałe postanowienia

 

  1. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. 
  2. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15.09.2021 r